Toimitusehdot
Varausmaksu
Varausmaksu on 250 euroa/ henkilö.
Varausmaksu maksetaan samalla, kun lähetät hakemuksesi Ekomatkaajille. Varausmaksuun sisältyy hakemuksen käsittely, yhteydenpito vapaaehtoiseen ja vastaanottavaan järjestöön, ennakkomateriaalia sekä päästökompensaationa taimen istutus Vaalan kuntaan istutapuita.fi kautta.
Teemme yhteistyötä vain luotettavien järjestöjen kanssa ja olemme käyneet paikan päällä tutustumassa kaikkiin kumppaneihimme. Jos et saa haluamaasi vapaaehtoispaikkaa emmekä löydä sinulle toista kiinnostavaa mahdollisuutta, varausmaksu palautetaan sinulle kokonaisuudessaan.
Kun hakemuksesi on hyväksytty (yleensä viikon sisällä), saat a. laskut vastaanottavalta järjestöltä tai b. maksutiedot Ekomatkaajien kautta. Tämän jälkeen voit varata lennot kohteeseen. Projektien hinnat näkyvät kohteiden esittelysivulla. Projektihinnoista ei vähennetä varausmaksua. Projektien maksu- ja peruutusehdot on esitelty kohdesivuilla.
Hakuajat
Hakuaika vapaaehtoistyöhön on projektikohtainen ja hakuajat on esitelty kohdesivulla. Yleensä projekteihin on jatkuva haku. Paikkaa kannattaa hakea hyvissä ajoin, mutta ajoittain lähtö onnistuu lyhyellä varoitusajalla.
Hakemuksen tekeminen
Kun haluat tehdä hakemuksen, täytä kaikki pyydetyt tiedot ja maksa varausmaksu. Pyydämme sinulta tarvittaessa lisätietoja sähköpostitse.
Toimitusehdot
Suomen Ekomatkaajat Oy 2807899-3(jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Suomeen maksettujen tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@ekomatkaajat.fi
Puhelin: 040 4142930
Postiosoite: c/o Toiviomatkat, Annankatu 31-33 C, 00100 Helsinki
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Ekomatkaajille maksetaan varausmaksu (250 euroa/ henkilö tai 400 euroa/ perhe). Vapaaehtoismatkan hintaan (erillismaksu) kuuluu vapaaehtoistyön lisäksi majoitus. Joissain kohteissa hintaan kuuluu myös orientaatio, kuljetukset ja ruoka (ei kaikissa).
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitus
Tilaukset käsitellään pääsääntöisesti arkipäivisin. Maksun suorittamisen jälkeen olemme tarpeen mukaan yhteydessä sähköpostitse.
Palveluiden vaihtaminen
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai perua osa palveluista tai kaikki tilauksen palvelut. Halutessasi peruuttaa tai vaihtaa palveluita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy peruutusohjeita. Liitäthän peruutukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä palveluista/tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
